需求人数: 6人
工作地点: 大连金州新区先进装备制造业园区
学历要求: 大专
工作年限: 不限
联系人: 袁先生
联系邮箱: yuanyangfei@163.com
联系方式:
地 址:大连金州新区先进装备制造业园区金七路9号
联系人:袁先生
电 话:0411-87214791 13591764457
网 站:http://www.dl-dd.com
邮 箱:yuanyangfei@163.com岗位职责:
1、为客户提供产品咨询,处理客户投诉;
2、以电话回访形式调查客户的满意度。岗位要求:
1、具有客服工作经验、已婚已育优先,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2、责任心强,学习能力强,应变能力强,快速接受新产品知识,能够长期稳定干好工作;能够主动掌控话题并恰当解决问题;
3、普通话标准,声音甜美;打字速度60字/分钟以上;
4、态度热情,能及时为客户服务,有奉献精神。